Training

Bij trainingen kan het gaan om diverse vormen:

• teambuilding
• feedbacktraining
• klantvriendelijkheid

Nadat een inventarisatie is gemaakt van wensen en knelpunten, wordt in overleg met de opdrachtgever een concreet plan gemaakt en doelen geformuleerd.
De training begint vanuit een ontspannen sfeer, waarin deelnemers na een speelse start worden uitgenodigd stappen te zetten om vaardigheden uit te proberen en zichzelf als teamlid te profileren. Afhankelijk van de aanleiding en doelen van de training, worden de deelnemers gestimuleerd tot het geven en ontvangen van feedback, tot het samen vaststellen van teamdoelen of tot het bespreken van onderlinge conflicten. Daarbij staat de eigen verantwoordelijkheid van de deelnemer centraal.

Werkvormen
Ook in trainingen wordt gebruik gemaakt van inzichtvergrotende werkvormen. Te denken valt aan schilderen, doe-opdrachten of uitleg van kernkwadranten en bijbehorende spelvormen.
Als deelnemer wordt er een actieve inzet van je verwacht. Tussentijds kun je opdrachten krijgen, bv. in het geven van feedback of het bespreken van teamthema’s tijdens teamvergaderingen.